Trocas e Devoluções

Nossos produtos tem a característica de serem fabricados após a venda e personalizados de acordo com a vontade dos clientes. Contudo, o que estamos oferecendo é,na verdade, um serviço customizado de fabricação de produtos através da tecnologia de Impressão 3D.

Sendo assim, uma vez fabricadas as peças com as características escolhidas no momento da compra, não temos como vender novamente a maioria dos produtos e por isso, nossa política de trocas e devoluções visa atender apenas os casos em que houver falha da empresa na execução do serviço, como por exemplo:

  1. Peças com defeito
  2. Peças em desacordo com as características do pedido (cores,modelos,tamanhos)
  3. Erros de postagem

Nesses casos, basta entrar em contato conocso por qualquer um de nossos canais de atendimento dentro de 7 dias após o recebimento do produto.

 

Para evitar possíveis transtornos ou frustrações com relação a compra, recomendamos tirar quaisquer dúvidas a respeito das características dos produtos pelo nosso chat online ou pelas redes sociais.